双目摄像头通道问题

我有一个tplink的双目摄像头，型号是TL-IPC44AW双摄版。一个固定一个云台转动。
我在应用里成功添加摄像头设备后，识别有两个通道，但都是云台机位的，一个高清一个低清，却没有固定机位那目。请问如何解决呀，谢谢。（试过native和ffmepg，也试过tcp和udp）
版本号:EasyNVR/v7.7.26 (platfrom/linux_amd64; buildAt/2025-05-30 12:19:43; git/ 97d60c52-250530)